Confidentialité

Dernière mise à jour : 21 septembre 2026.

Cette page dit ce que ce site fait de vos données. Elle est courte parce qu'il en fait très peu.

Ce qui est collecté quand vous naviguez

Rien que vous nous donniez. Notre hébergeur, Hostinger, conserve, comme tout hébergeur, des journaux techniques de connexion contenant notamment l'adresse IP, la date et la page demandée. Ils servent à la sécurité et au bon fonctionnement du service, ne sont pas exploités à des fins commerciales, ne sont croisés avec aucune autre source, et sont conservés selon la durée prévue par le contrat d'hébergement.

Ce qui est collecté quand vous nous écrivez

En dehors du formulaire décrit plus bas, les boutons de ce site ouvrent votre logiciel de messagerie. Nous ne recevons donc que ce que vous décidez d'écrire : votre nom, votre adresse, votre établissement, et le contenu de votre message.

Pourquoi

Répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une proposition. Base légale : votre démarche et notre intérêt légitime à y répondre.

Combien de temps

Trois ans après notre dernier échange, puis suppression. Si nous devenons prestataires, la durée du contrat et les délais légaux de conservation s'appliquent.

Responsable du traitement

Sven Nussbaum, entreprise individuelle, 67400 Illkirch-Graffenstaden, France, SIREN 102 467 511. Voir les mentions légales.

Qui y a accès

Le fondateur. Aucune donnée n'est vendue, louée, ni transmise à un tiers à des fins de prospection.

Notre messagerie

L'adresse sven@myt-hospitality.ch est portée par Hostinger, sur notre propre domaine. Les messages qui y arrivent sont aujourd'hui redirigés vers une boîte Gmail, ce qui signifie que Google en est destinataire et qu'ils transitent par des serveurs situés hors de l'Union européenne et hors de Suisse. Nous l'écrivons parce que c'est le cas. La bascule vers une messagerie suisse est engagée ; cette page sera corrigée le jour où elle sera faite, et pas avant.

Ce qui est collecté quand vous demandez un pilote

La page Comment ça commence porte un formulaire de demande de pilote. Il vous demande cinq choses : le nom de votre établissement, votre nom, votre adresse électronique, le périmètre qui vous intéresse, et, si vous le souhaitez, la tâche qui vous coûte le plus de temps aujourd'hui. Les trois premiers sont obligatoires, les deux autres facultatifs. Il n'y a pas de case à cocher de consentement : envoyer le formulaire vaut demande de votre part, et c'est à ce titre que nous vous répondons.

Pourquoi

Vous recontacter au sujet d'un pilote, et rien d'autre. Ces informations ne sont ni revendues, ni louées, ni utilisées à une autre fin, ni versées dans une liste de prospection. Base légale : votre démarche et notre intérêt légitime à y répondre.

Où elles vont

Trois endroits, et trois seulement : un courriel adressé à sven@myt-hospitality.ch, une copie directe vers la boîte Gmail du fondateur, parce qu'une redirection peut perdre un message et qu'une demande perdue est une demande trahie, et un fichier tenu sur notre propre hébergement, hors de la partie publique du site et jamais téléchargeable, qui sert de filet de sécurité si un courriel se perd. Le formulaire n'appelle aucun service d'un autre domaine, ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun CAPTCHA. L'heure de l'envoi et l'adresse IP d'où il part sont enregistrées avec la demande, pour écarter les envois automatisés.

Combien de temps

Douze mois si votre demande reste sans suite, puis effacement du courriel comme de la ligne du fichier. Si un échange s'engage, la durée indiquée plus haut pour les messages s'applique.

Qui y a accès

Le fondateur, seul.

Effacement

Sur simple demande, avant ce terme : sven@myt-hospitality.ch.

Les données sensibles

Le champ libre du formulaire ne doit pas recevoir de donnée de santé, d'allergie, de régime religieux, ni d'information concernant une personne nommée : il ne sert qu'à décrire une tâche. Si une telle information nous parvient malgré tout, elle est supprimée sans être recopiée ailleurs.

Ce qui n'arrive pas

Aucune décision vous concernant n'est prise de manière automatisée. Ce que vous écrivez ici n'est donné à lire à aucun modèle de langage, ne sert à entraîner aucun modèle, et n'entre dans aucun de nos agents. Une personne lit, une personne répond.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, ou vous opposer à leur traitement. Une seule adresse : sven@myt-hospitality.ch. Nous répondons sous trente jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'autorité compétente : en Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence ; dans l'Union européenne, l'autorité de contrôle de votre pays de résidence.

Ce site et nos services sont deux choses distinctes

Cette page ne couvre que ce site. Les données traitées dans le cadre d'une prestation MYT relèvent d'un contrat séparé, conclu avec le client, qui désigne les catégories de données, les finalités, les durées, les sous-traitants autorisés et le lieu d'hébergement.

Trois règles s'y appliquent, et nous les rappelons ici parce qu'elles répondent à la question qu'on nous pose le plus souvent :

• Nos agents ne s'adressent jamais à un client final de nos clients. Ils travaillent pour les équipes, et pour elles seules.
• Aucune donnée confiée par un client ne sert à entraîner un modèle.
• Un client peut exporter l'intégralité de ses données à tout moment, et en obtenir la suppression au terme du contrat.

L'hébergement suisse des données d'exploitation est en cours de déploiement pour les premiers pilotes, et nous ne l'écrirons au présent que lorsqu'il le sera.

Modifications

Toute évolution de cette page est datée en tête. Une modification substantielle est annoncée par écrit aux personnes déjà en relation avec nous.